“Das Pflegepersonal nimmt auch auf die schwierigen Eigenheiten der zu betreuenden Person Rücksicht.” Hr. Dr. Anton P., Bruder von Klientin Lore P., 1090 Wien

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Tagesbetreuung

Was ist eine Tagesbetreuung?

Die richtige Betreuungsoption für pflegebedürftige Personen die ausschliesslich tagsüber eine qualifizierte Betreuung benötigen. Die Tagesbetreuung kann zwischen 6, 8, 10 oder 12 Stunden am Tag genutzt werden, in einem Rahmen von 1-7 Tagen in der Woche.

Ausser den pflegerischen und medizinischen Leistungen übernimmt unser Pflegepersonal auch die hauswirtschaftlichen Aufgaben und die Gesellschafterfunktionen.

Ablauf

Leistungen

Hier finden Sie eine detaillierte Leistungsübersicht unseres Pflegepersonals
(für eine genaue Auflistung bitte auf den gewünschten Bereich klicken):

Pflegerische und medizinische Leistungen

Pflegerische und medizinische Leistungen

Insbesondere:

01. tägliche Hygiene: Toilette, Waschen, Duschen

02. Hilfe beim An- und Ausziehen

03. Hilfe beim Aufstehen und Hinlegen

04. Hilfe beim Essen und Trinken

05. Einhaltung der Flüssigkeitszufuhr

06. Hilfe beim Aufsuchen der Toilette / Ausscheidung

07. Inkontinenzbetreuung: Wechseln von Einlagen Windeln, Inkontinenzbehelfen

08. Anlegen von Bandagen und Verbänden

09. Anziehen von Anti-Thrombose-Strümpfen

10. Dekubitus- Prävention und Versorgung inkl.  Positionierung

11. Überwachung ärztlicher Verordnungen

12. Überwachung des Allgemeinzustands

13. Medikamenten Management inkl. Vergabe und Organisation

14. Vitalzeichen: Messen, Kontrolle

15. Blutzuckermessen (Kapillare Blutabnahme)

16. Verabreichung von subkutanen Injektionen

17. Mobilisierung

18. Aktivierung

19. Rehabilitation

20. Validation

21. Beschäftigungstherapie

22. Arztbesuche

23. PEG / NG / GS - Sonden Ernährung

24. Dauer Katheder Pflege und Versorgung

25. Verabreichung vom befeuchten Sauerstoff

+ Bei Bedarf Durchführung / Delegation durch Diplomfachkraft.

+ Bei Bedarf werden nach schriftlicher Vereinbarung auch andere, individuelle Tätigkeiten ausgeübt.

Haushaltsnahe Dienstleistungen

Haushaltsnahe Dienstleistungen

Insbesondere:

01. Zubereitung von Mahlzeiten und Kochen (bei Bedarf nach Diätplan)

02. Aufräumen, Reinigungstätigkeiten, Abfallentsorgung

03. Durchführung von Hausarbeiten

04. Wäscheversorgung: Waschen, Bügeln

05. Einkaufen und Vornahme von Besorgungen

06. Durchführung von Botengängen

07. Blumen giessen

08. Leichte Gartenarbeit

09. Betreuung von Haustieren

10. Bei Schneefall - Schneeräumen (Gehsteig)

+ Bei Bedarf werden nach schriftlicher Vereinbarung auch andere, individuelle Tätigkeiten ausgeübt.

Gesellschafter Funktion

Gesellschafter Funktion

Insbesondere:

01. Gesellschaft leisten

02. führen von Konversation

03. Lesen - Vorlesen

04. Gesellschaftsspiele spielen oder ähnliches

05. Spazieren gehen (regelmäßige Bewegung)

06. Begleitung ausser Haus und bei diversen Aktivitäten

07. Aufrechterhaltung gesellschaftlicher Kontakte

08. andere gemeinsame Aktivitäten

Unterstützung bei der Lebensführung

Unterstützung bei der Lebensführung

Insbesondere:

01. Gestaltung des Tagesablaufs

02. Hilfestellung bei alltäglichen Verrichtungen

03. Aufrechterhaltung  und Verbesserung der Lebensqualität

Nachstehend aufgelistet finden Sie eine detaillierte Leistungsübersicht unserer Pakete:

Leistungen Basispaket Komfortpaket

Erklärungen:
PB = PersonenbetreuerInnen
24/7 = 24 Stunden am Tag

Unverbindliches Erstgespräch vor Ort
Vermittlung von qualifizierten PB
An- und Abmeldung der PB bei zuständigen Behörden
Einführung der PB in den Haushalt
Austausch der PB bei Unzufriedenheit
Ersatzt der PB im Falle von Krankheit, Urlaub
Honorarzahlungen
Ansprechpartner innerhalb Bürozeiten
Bereitstellung eines Pflegertelefons
Fachliche Med-Line für PB
Notfallhotline 24/7
Betreuungsmappe
Fachliche Qualitätskontrolle 1x monatlich
Kommunikation mit behandelnden Ärzten
Beratung und Bestellung von Pflegeutensilien
Erstellung eines Pflegeplans
Soziale Anamnese
Psychologische Altenbetreuung
Pflegegeld-/ Beantragung, Erhöhung
Finanzieller Erstcheck
Ansprechpartner 24/7
Monatlicher Situationsbericht
Online Kundenaccount

Die 10 am häufigsten gestellten Fragen.

1. Wie viel kostet eine Tagesbetreuung?

Unsere Tagesbetreuung bietet Sätze von je 6, 8, 10 oder 12 Stunden am Tag an; es gibt 2 Leistungspakete. Das Komfortpaket können Sie ab 5 Betreuungstagen pro Woche in Anspruch nehmen. Sie können einen genauere finanzielle Zusammenstellung der Kosten durch unseren Kostenrechner erhalten. Für weitere Informationen rufen Sie bitte die kostenlose Hotline an.

2. Wie schnell kann der Betreuungsbeginn erfolgen?

Aus Erfahrung können wir sagen, dass wir innerhalb von 48 Stunden bereit sind. Bei Bedarf können wir natürlich auch einen Betreuungsbeginn innerhalb von 24 Stunden ermöglichen.

3. Gibt es eine Bindefrist?

Es gibts bei uns keine Bindefrist. Es gibt lediglich eine gesetzliche Kündigungsfrist von 2 Wochen jeweils zum Monatsletzten.

4. Gibt es eine staatliche Förderung?

Nein, leider gibt es für eine Tagesbetreuung keine staatliche Förderung.

5. Wird die Pflege immer von dem gleichen Pflegepersonal ausgeübt?

Ja, um eine persönliche, familiäre und kontinuerliche Betreuung zu bieten, wird immer die gleiche PersonenbetreuerInnen arbeiten.

6. Von wo kommen die PersonenbetreuerInnen und welche Qualifikation und Deutschkenntnisse haben sie?

Alle unsere PersonenbetreuerInnen werden in einem persönlichen Vorstellungsgespräch auf ihre fachlichen Qualifikationen, Kompetenzen und ihre Deutschkenntnisse überprüft. Jede PersonenbetreuerIn ist im Besitz eines europäischen Pflegezertifikats und kann mindestens 1 Jahr an Berufserfahrung im deutschsprachigen Ausland vorweisen. Unser Pflegepersonal stammt ausschließlich aus der Slowakei und spricht kommunikatives Deutsch.

7. In welchem Beschäftigungsverhältnis arbeiten die PersonenbetreuerInnen und wer erledigt die notwendigen Behördenwege?

Alle Personenbetreuerinnen sind in Österreich entweder haupt- oder nebengemeldet und arbeiten ausschließlich mit einem österreichischen Gewerbeschein.

8. Was passiert bei Unzufriedenheit, Krankheit oder Urlaub der PersonenbetreuerInnen?

Wir sind stets bemüht, immer das passende Pflegepersonal für unsere Kunden bereitzustellen. Sollten Sie unzufrieden sein, so können Sie, abhängig vom gewählten Paket, das Personal bis zu 4 mal kostenlos auswechseln lassen. Die Zufriedenheit der zu betreuenden Person ist zu jedem Zeitpunkt unsere oberste Priorität.

9. Wann und wie erfolgt die Auszahlung an die PersonenbetreuerInnen?

Unser Pflegepersonal wird immer am Ende des Monats bezahlt; in Bar oder per Überweisung. Sie müssen sich um nichts kümmern, die Auszahlung wird von uns übernommen.

10. Wie wird die Qualität während der Pflege überprüft und aufrechterhalten?

Mithilfe von Qualitätskontrollen stellen wir laufend sicher, dass die Qualität der Pflege den höchsten Standards entspricht. Diese Kontrolle wird von einer diplomierten Krankenschwester durchgeführt und die Ergebnisse umgehend an den Auftragsteller übermittelt. Die Qualitätskontrolle dient nicht nur zur Überwachung der Leistungen unserer PersonenbetreuerInnen, sondern hat zusätzlich die Funktion, dass wir unserem Personal mit Hilfen und Ratschlägen zur Seite stehen können. Selbstredend gehört hier auch eine kontinuierliche Weiterbildung unseres Pflegepersonals dazu.

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